Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Özel Mayasante Polikliniği (“Poliklinik”) tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Özel Mayasante Polikliniği
Kızılırmak Mahallesi, 1426. Cadde, No:22/C, Çukurambar, Çankaya / Ankara
E-posta: info@mayasante.com.tr · Telefon: +90 532 692 00 91
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
- İnternet sitesi ve iletişim formu üzerinden ilettiğiniz mesaj içerikleri
- Randevu ve muayene süreçlerinde paylaştığınız sağlık bilgileri (özel nitelikli kişisel veri)
- Site kullanımına ilişkin çerez ve trafik verileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu taleplerinin alınması ve yönetilmesi
- Sağlık hizmetlerinin sunulması, planlanması ve takibi
- İletişim taleplerinize yanıt verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (Sağlık Bakanlığı mevzuatı, 3359 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler) yerine getirilmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Sağlık Bakanlığı, SGK vb.), hizmet aldığımız bilişim altyapısı ve e-posta sağlayıcılarına ve gerektiğinde hukuki danışmanlara, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, WhatsApp hattı, telefon, e-posta ve poliklinikte yüz yüze görüşme yoluyla toplanır. Veriler; KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine; sağlık verileriniz ise KVKK’nın 6. maddesi kapsamında sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık personeli tarafından tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (hasta kayıtları için asgari 20 yıl) boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı, kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak veya info@mayasante.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
